Policy för Ansvarsfullt Spelande
På Evobet tar vi ansvar för säkert och kontrollerat spelande. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och inte skapa problem. Därför erbjuder vi information, verktyg och stöd för att hjälpa dig ha kontroll över ditt spelkonto och dina spelvanor.
Våra principer för spelarskydd
Vi prioriterar spelarsäkerhet genom enkla och tydliga åtgärder. Vårt mål är att förebygga spelproblem, skydda minderåriga och säkerställa att alla spelare har möjlighet att spela ansvarsfullt. Om du känner att spelandet påverkar dig negativt uppmanar vi dig att agera direkt.
Verktyg för aktivitetskontroll
Du kan begära hjälp med aktivitetskontroll genom vår kundtjänst. Exempel på åtgärder som kan erbjudas eller diskuteras med vår support är:
- Inställning av insättningsgränser - dagliga, veckovisa eller månatliga
- Begränsningar av förlustbelopp under valda perioder
- Tidsgränser för sessioner eller pauser mellan spelsessioner
- Tillfälliga pausperioder (cool-off)
- Självavstängning för längre perioder vid behov
Observera att tillgängliga alternativ kan variera beroende på marknad och kontotyp. Kontakta [email protected] för att få hjälp med just ditt konto.
Insättnings- och förlustgränser
Att sätta personliga gränser är ett effektivt sätt att behålla kontrollen. Vi rekommenderar att du själv bestämmer en nivå för hur mycket du är beredd att förlora och hur mycket du vill sätta in per vecka eller månad. Vill du att vi hjälper till att lägga in gränser på ditt konto så kontaktar du [email protected].
Tidsbegränsningar och pauser
Kortare pauser eller längsta speltid per dag kan minska risken för impulsivt spelande. Om du vill kan vi hjälpa dig att införa dagliga eller veckovisa tidsbegränsningar, eller lägga in en automatisk påminnelse efter en viss speltid.
Självavstängning och spelpaus
Om du behöver mer permanent avskärmning kan självavstängning vara rätt val. I Sverige finns den nationella tjänsten Spelpaus för självavstängning. För att diskutera alternativ för ditt konto, kontakta vår support på [email protected].
Tecken på problematiskt spelande
Bör du vara uppmärksam? Vanliga varningssignaler är att du spelar längre än tänkt, använder pengar avsatta för andra ändamål, gömmer ditt spelande eller känner tvång att fortsätta efter förluster. Vid sådana tecken bör du söka stöd och testa att begränsa din aktivitet.
Tips för att hålla kontroll
Sätt budget i förväg, bestäm spelpauser, spela inte för att jaga förluster och diskutera dina vanor med någon du litar på. Små vardagsåtgärder kan göra stor skillnad.
Professionell hjälp och stödorganisationer
Om du behöver professionell hjälp kan du vända dig till Stödlinjen eller annan lokal rådgivning. I Sverige rekommenderas även Spelpaus för avstängning. Om du vill prata med oss om hur vi kan hjälpa dig på kort sikt, kontakta [email protected].
Vill du veta mer?
På Evo Bet finns resurser och support för att hjälpa dig spela ansvarsfullt. Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare information eller stöd.